Obchodní podmínky pro prodej sanity

Dodací podmínky

Prodejna BRNO, Reissigova 11 (Královo Pole-Ponava)
Pokud není zboží skladem je běžná dodací lhůta 1 týden.
U zboží "na objednávku", které je v tištěném katalogu označeno červenou cenou je dodací lhůta dohodou (nutná konzultace s výrobcem).

Zasílání zboží poštou

Obchodní balík

Česká republika

Zboží v hodnotě	do 5 000,- Kč do 15 kg	200 Kč (poštovné a balné)
	nad 5 000,- Kč do 15 kg	ZDARMA (poštovné a balné)

Slovenská republika

Zboží v hodnotě	do 15 000,- Kč do 15 kg	300 Kč (poštovné a balné)
	nad 15 000,- Kč do 15 kg	ZDARMA (poštovné a balné)

Zboží zaslané dodavatelem odběrateli obchodním balíkem společnosti Česká pošta, s.p. bude v případě nezastižení odběratele na adrese uvedené v objednávce zboží uloženo na příslušné pobočce České pošty, s.p. a to po dobu 7 dní (viz. obchodní podmínky Česká pošta, s.p.). Po té je automaticky odesíláno zpět odesílateli. V případě opakovaného zasílání nevyzvednuté zásilky účtujeme zákazníkovi standardní poštovné včetně 50% přirážky standardního poštovného.

Cenu za zaslání nadměrné zásilky např. sprchové kouty, sprchové boxy ,sprchové vaničky , vany a sanitární keramika budeme řešit individuálně takovým způsobem, aby cena byla pro Vás co nejvýhodnější (přesný termín převzetí apod.).

Doprava zboží na místo určené zákazníkem

Poskytujeme také rozvoz zakoupeného materiálu na místo stavby či jiné místo určené zákazníkem. Tato služba je zpoplatněna dle ceníku s přihlédnutím na konkrétní situaci - množství zboží, cílová lokalita, vytížení vozidla, atd. Proto je nutné sjednávat dopravu s dostatečným předstihem.

	Brno - Město	mimo Brno (Kč/km)
Do 250 kg a max. 0,8 m³ (hodnota nad 10 000,- Kč bez DPH)	zdarma	10,- Kč
251 - 1 500 kg a max. 10 m³	500 - 1000,- Kč	Cena dohodou
Čekání 1 hodina	200,- Kč

(ceny bez DPH 20%)

Podmínky přepravy zboží z místa prodeje (nakládky) na místo dodání (vykládky)

Komunikace k místu dodání zakázky je s dostatečně zpevněným povrchem (asfalt, beton, kostky, dlažba), dostatečně široká, sjízdná.

Při dodání zboží na adresu určenou zákazníkem bude při přijetí zboží přítomna osoba s dokladem o zaplacení zakázky. Tato osoba také zboží fyzicky převezme.

Zboží se vykládá na místě, které je dostatečně rovné a pevné.
Dopravné se vztahuje na převoz zboží na uvedenou adresu a vyložení zboží k prvním dveřím.

Reklamace

Dodavatel neručí za případné poškození nebo ztrátu zboží během dopravy, pokud dopravu sám nezajišťuje. Jestliže kupující zboží neprohlédne nebo nezajistí jeho prohlídku při převzetí, může uplatnit nároky z vad zjistitelných při prohlídce, jen když prokáže, že tyto vady mělo zboží již před jeho převzetím.

Reklamace ostatních závad budou přijímány v rámci příslušné záruční lhůty po předložení dokladu o nákupu nebo řádně vyplněného záručního listu.

Přebírané zboží je třeba řádně prohlédnout při převzetí na pozdější reklamace na mechanické poškození nebudeme reagovat.

Účtování skladného

Reklamace
Pokud si kupující nevyzvedne vyřízenou reklamaci do 30 dnů od obdržení oznámení o ukončení opravy, bude mu účtováno skladné ve výši 100 Kč za každý započtený den od ukončení reklamace po její převzetí kupujícím.

Pokud si kupující zboží nevyzvedne do doby, kdy výše skladného převýší cenu reklamovaného zboží, může být toto zboží použito na úhradu skladného.

Prodej zboží
Pokud si kupující nevyzvedne objednané zboží do 45 dnů od obdržení oznámení o naskladnění objednaného zboží, bude mu účtováno skladné ve výši 100 Kč za každý započtený den od oznámení o naskladnění objednaného zboží po její převzetí kupujícím.

Pokud si kupující zboží nevyzvedne do doby, kdy výše skladného převýší cenu objednaného a naskladněného zboží, může být toto zboží použito na úhradu skladného.

Obchodní podmínky pro prodej obkladů a dlažeb

Dodací termíny

Běžná dodací lhůta skladových položek je cca jeden týden. U zboží "na objednávku" které je v tištěném katalogu označeno červenou cenou je dodací lhůta dohodou.

Objednávky

Veškeré objednávky se přijímají na e-mail: koupelka@saphobrno.cz.
Objednávky obdržené elektronickou poštou jsou potvrzovány e-mailem. Objednaná množství neshodující se s uváděným balením, se budou vždy zaokrouhlovat na celá balení směrem nahoru. Při dodatečném objednávání NELZE zaručit shodný odstín a rozměrový kalibr s původní zakázkou!

Ceny

Ceny jsou uvedeny v Kč a obsahují DPH 20%.

Reklamace

Dodavatel neručí za případné poškození nebo ztrátu zboží během dopravy, pokud dopravu sám nezajišťuje. Reklamace týkající se objemu dodávky zboží (tj. množstevní rozdíly, záměna zboží, atp.) budou přijímány příslušným referentem prodejního oddělení, který vaší objednávku vyřizuje a to nejdéle den po doručení zásilky. Reklamace mechanického poškození jednotlivých dlaždic uvnitř balení, které nemohlo být při přebírání zboží patrné, se přijímá nejpozději do 1 týdne od dodání! K tomuto je nutné zaslat fotodokumentaci poškozeného zboží na E-Mail. Jakékoliv kvalitativní reklamace odstínu a rozměrové nepřesnosti bereme v potaz POUZE před pokládkou a nalepením vlastního materiálu.

Vrácení zboží

Z praktických důvodů NELZE obklady a dlažbu vracet zpět dodavateli za žádných okolností.

Platby platební kartou

V prodejně SAPHO BRNO - KOUPELKA, Reissigova 11, 612 00 Brno - Královo Pole lze platit nejběžnějšími platebními kartami: